Відколи зявилися соціальні мережі, інформація стала більш доступною. Тернополяни тепер можуть відкритіше говорити про проблеми, які їх оточують, розраховуючи на те, що влада відреагує.
Наприклад, Світлана Гуменна на своїй сторінці в соціальній мережі "Фейсбук" стверджує, що комунальне підприємство "Тернопільтеплокомуненерго" погано виконує свої безпосередні обовязки.
Як зазначає тернополянка, телефон аварійної підняли за пятим разом, а щодо самого ремонту, то порадили "якось грітися", бо "може зроблять завтра".
І це посеред зими, коли від опалення залежить не лише здоровя, але і життя.
На завершення, пані Світлана просить депутатів дати дозвіл на встановлення індивідуального опалення, яке, до речі, свободівці обіцяли, але нічого не зробили, щоб тернополянам було зручно та комфортно.