Більше двохсот п'ятдесяти повідомлень про шахрайства з банківськими картками надійшло за минулий рік у департамент безпеки «ПриватБанку». З них більше ста правоохоронці внесли до єдиного реєстру досудових розслідувань. Загальна сума, на яку збідніли мешканці Тернопільщини у 2014-му через таке шахрайство, перевищила триста тисяч гривень.
АНАТОЛІЙ СІВЧУК, заступник керівника департаменту безпеки ПАТ КБ «ПриватБанк»:
«Ми однозначно, що спілкуємося з правоохоронними структурами з даного моменту і проводимо заходи спільні. Як завжди - це з виявлення злочинців і, відповідно, з повернення грошей клієнтам нашого банку».
Аби вберегти кошти від шахраїв, представники банку прописали основні моменти в договорі, який підписує клієнт. Одна з основних умов - нерозголошення особистих даних. Дозволяється повідомляти лише номер картки, який складається із шістнадцяти цифр. Інша ж інформація - конфіденційна. В жодному разі не можна говорити стороннім пін-код картки, термін її дії, а також цифри, зазначені на звороті.
АНАТОЛІЙ СІВЧУК, заступник керівника департаменту безпеки ПАТ КБ «ПриватБанк»:
«Ніколи не потрібно повідомляти інформацію про карточку, ні інших персональних даних, бо це може бути підозрою, що цими даними хоче скористатися шахрай. Банк має всю необхідну інформацію про клієнта і йому ніколи не потрібно уточняти ці всі моменти, якщо це не стосується перерахунку коштів самим клієнтом».
Використовують шахраї і послугу «Екстренні гроші». Крім того, кажуть експерти, найбільше потерпають неуважні та безпечні власники банківських карток, купуючи та продаючи товари в Інтернеті. Шахраї не рідко прикидаються працівниками банку і повідомляють про ті чи інші проблеми з нарахуванням коштів та просять сказати конфіденційну інформацію.
АНАТОЛІЙ СІВЧУК, заступник керівника департаменту безпеки ПАТ КБ «ПриватБанк»:
«Клієнт виставляє свій товар на стіну вказаного сайту. Після чого, з ним зв’язуються шахраї. Шахраї дуже добре моніторять вказану інформацію, яка є на цих сайтах, виявляють осіб, які вперше туда звертаються стосовно реалізації товару того чи іншого і після того починають, «обробку», знову ж таки в лапках, цього клієнта, який там був, виманюючи від нього персональні дані і бажано на кредитній карточці, на якій обов’язково перебувають кошти»
Якщо Ви отримали SMS про витрати, які не здійснювали, терміново повідомте про це в «ПриватБанк», зателефонувавши 3700 або 0 800 500 003. Усі дзвінки з мобільних телефонів– безкоштовні.
