Колектори зобов’язані працювати за новими умовами.
Зокрема, з 14 жовтня звертатися з питань стягнення боргу до позичальника може тільки кредитор або колекторська компанія, яка включена до спеціального реєстру НБУ, зазначає Opendatabot. https://opendatabot.ua/
Тобто, якщо до вас телефонує колектор із компанії, якої немає в реєстрі — його дії незаконні.
Якщо ж виникають проблеми з колекторами, можна подати скаргу до НБУ в Opendatabot.
