Китайська авіакомпанія China Southern Airlines випадково продала квитки за ціною в десятки разів нижчою за звичайну, але вирішила не анулювати їх. Про це пише Вusiness Іnsider.
Підписуйтесь на LIGA.Бізнес в Telegram: коротко про важливе
Перевізник заявив, що авіаквитки вартістю від 10 китайських юанів, або близько $1,40, які були продані через системний збій, дійсні і клієнти можуть ними скористатися.
Збій стався в додатку China Southern Airlines 8 листопада. Тоді користувачі китайських соцмереж почали повідомляти, що авіарейси до міста Ченду на південному заході країни та з нього доступні в ціновому діапазоні від 10 до 30 юанів. Насправді ж вони коштували приблизно у 10 разів більше.
Збій також вплинув на ціни на квитки China Southern на інших платформах продажу квитків.
За кілька годин технічні проблеми виправили, і вартість квитків повернулася до колишньої. Однак China Southern Airlines вирішила не скасовувати вже оформлені та оплачені квитки.
Авіакомпанія, що базується в Гуанчжоу, заявила, що хоче підтримати своїх клієнтів, і закликала ознайомитися з її акціями найближчими вихідними у зв’язку з Днем холостяків — найбільшою торговельною подією в Китаї
Таким чином, випадковий збій у системі продажу обернувся для China Southern Airlines вдалим маркетинговим ходом.
- У серпні 2023 року Фінляндія та Естоніядозволили російським літакам зайти у свій повітряний простір.
