У 2024 році компанія Amazon виявила, вилучила та знищила понад 15 мільйонів підроблених товарів по всьому світу, запобігаючи їхньому потраплянню до споживачів та подальшому розповсюдженню в роздрібному ланцюгу постачання.
Цей значний результат став можливим завдяки інвестиціям Amazon у розмірі понад 1 мільярд доларів та залученню тисяч фахівців, включаючи спеціалістів з машинного навчання, розробників програмного забезпечення та експертів-розслідувачів, які присвятили себе захисту клієнтів, брендів та партнерів від підробок, шахрайства та інших форм зловживань.
Використання штучного інтелекту дозволило Amazon автоматизувати та масштабувати системи захисту інтелектуальної власності та виявлення підробок. Завдяки цьому понад 99% підозрілих пропозицій було заблоковано ще до того, як бренди мали потребу їх виявляти та повідомляти про них. З 2020 року кількість підтверджених повідомлень про порушення від брендів зменшилася приблизно на 35%, незважаючи на зростання кількості товарів на платформі.
Крім того, Amazon запровадила програму перевірки товарів під назвою Transparency, яка дозволяє брендам самостійно реєструвати та керувати своїми продуктами. У 2024 році через цю систему було перевірено понад 2,5 мільярда одиниць продукції, а кількість брендів-учасників зросла з 10 тисяч до 88 тисяч за п’ять років.
Співпраця з правоохоронними органами та брендами також сприяла притягненню до відповідальності понад 24 тисяч правопорушників через судові позови та кримінальні звернення з моменту запуску Підрозділу по боротьбі з підробками (Counterfeit Crimes Unit) у 2020 році.
