У Німеччині щороку фіксується понад 24 мільйони випадків магазинних крадіжок, а загальні збитки ритейлу у 2023 році склали €4,1 млрд, повідомляє Der Spiegel з посиланням на дослідження EHI Retail Institute. Ця сума включає втрати через шопліфтинг — крадіжки товарів з магазинів без сплати — та відображає серйозну проблему для роздрібної торгівлі.
Офіційна статистика — заниженаЗа даними МВС Німеччини, у 2024 році кількість зареєстрованих магазинних крадіжок знизилася на 6,7% і становила 43,9 тис. випадків. Однак експерти галузі підкреслюють: більшість випадків не фіксується офіційно, тому реальні масштаби набагато більші.
Від дрібного злодійства до організованих схемСеред найпоширеніших форм шопліфтингу — непробиття товарів на касі, коли покупці свідомо або «ненавмисно» оминають сканування окремих товарів. Також зросла активність організованих груп, які спеціалізуються на викраденні дорогих продуктів та електроніки.
Витрати на охорону зростаютьОкрім безпосередніх втрат від крадіжок, роздрібні мережі щороку витрачають понад €200 млн на посилення охорони, встановлення відеонагляду та впровадження нових систем безпеки.
Проблема не унікальна для Німеччини. В умовах високої інфляції подібні тенденції спостерігаються і в інших країнах. Наприклад, у Великій Британії кількість крадіжок із магазинів зросла на 29% за минулий рік.
Масштаби шопліфтингу в Європі викликають серйозне занепокоєння: ритейлери шукають баланс між безпекою, довірою до клієнтів та економічною доцільністю впровадження нових захисних технологій.
