Рейс LH2446 авіакомпанії Lufthansa мав тривати лише 1 годину 35 хвилин - з Мюнхена до Копенгагена. Проте 123 пасажирам довелося ночувати в літаку, припаркованому на віддаленій стоянці.
На борту перебувала, зокрема, данська родина з двома дітьми, яка поверталася з відпустки в Таїланді. Переліт до Копенгагена мав стати завершальним етапом їхньої подорожі. Батько родини розповів данській газеті Ekstra Bladet про пережите.
За розкладом рейс мав вилетіти о 21:30 у четвер. Усі 123 пасажири вже були на борту, коли почали регулярно лунати оголошення про затримку через сильний снігопад. Це тривало майже дві з половиною години. О 23:56 рейс несподівано повністю скасували.
Зазвичай у таких випадках пасажирів автобусами повертають до термінала. Однак тієї ночі в аеропорту Мюнхена, за словами пасажирів, автобусів не було. Екіпаж літака Airbus A320neo приблизно кожні 30 хвилин повідомляв, що намагається організувати транспорт. Близько 02:00, за даними Ekstra Bladet, пасажирам сказали, що аеропорт закритий, а водії автобусів уже розійшлися, оскільки в Мюнхені діє заборона на нічні польоти з опівночі до 05:
00.
У результаті пасажирам довелося провести решту ночі на борту припаркованого літака. Для багатьох це стало серйозним випробуванням.
«Для нас і наших маленьких дітей не було ні достатньо їжі, ні напоїв, ні ковдр, - розповів батько. - У них було лише кілька пляшок води».
Інший пасажир заявив: «Рейси можуть скасовувати в будь-який час, але залишати людей на невизначений строк у літаку - це неприйнятно».
За інформацією BILD, ніч у літаках на злітному полі провели не лише пасажири рейсу до Копенгагена, а й пасажири інших рейсів Lufthansa - до Сінгапура та Гданська, а також двох рейсів Air Dolomiti - до Граца і Венеції. Загалом постраждали близько 500 осіб, повідомили в авіакомпанії.
Лише рано-вранці пасажирів доправили до термінала. Lufthansa перебронювала їх на інші рейси до Копенгагена та інших напрямків. Перші пасажири мали вилетіти о 06:40, однак і цей рейс затримався приблизно на годину.
«Ми щиро шкодуємо про завдані незручності», - повідомив представник аеропорту Мюнхена.