Теперь не нужно лишний раз обращаться в офис или контакт-центр.
Авиакомпания Belavia ввела полезную функцию для пассажиров, сообщается в официальном Telegram-канале перевозчика.
Теперь на сайте компании появилась возможность самостоятельно оформить добровольный возврат билета онлайн – без обращения в офис или контакт-центр.
Воспользоваться новой функцией очень просто – достаточно зайти на сайт в раздел «Статус бронирования» и нажать кнопку «Вернуть».
Но есть несколько нюансов. Функция распространяется только для бронирований, в которых билет и дополнительные услуги были оформлены на сайте.
«Если хотя бы одна услуга оформлена другим способом, вернуть билет онлайн не получится», – подчеркнули в компании.
Сумма возврата рассчитывается с учетом условий тарифа, по которому куплен билет. Ознакомиться с ними можно на сайте перевозчика.
