Як пише Dilo, про це інформує Reuters.
На McDonald’s подали до судуПроти McDonald’s подали колективний позов до федерального суду Чикаго. Компанію звинувачують у порушенні антимонопольного законодавства США через нібито координацію цін між власними ресторанами та незалежними франчайзі за допомогою алгоритмів штучного інтелекту.
Згідно з позовом, McDonald’s міг використовувати алгоритми, навчені на непублічних даних, для узгодження цін на меню в різних ресторанах мережі. Позивач стверджує, що незалежні франчайзі мають самостійно визначати вартість своїх товарів і послуг.
У позовному документі також посилаються на дані Reuters про систему ціноутворення McDonald’s. Вона використовує машинне навчання для аналізу мільйонів транзакцій щодня майже у 14 000 ресторанів мережі.
Адвокат позивача Ларк Тернер заявив, що McDonald’s може використовувати значні обсяги даних і франчайзингову модель для збільшення витрат споживачів.
У McDonald’s звинувачення відкинули. Компанія назвала позов безпідставним і заявила, що штучний інтелект не встановлює ціни на Біг Мак або інші позиції меню.
У мережі також наголосили, що франчайзі самостійно ухвалюють рішення щодо цін, а використання аналітичних інструментів і рекомендацій є поширеною практикою в різних галузях.
Позов подав житель штату Іллінойс, який прагне представляти інтереси мільйонів клієнтів McDonald’s у США.
Справа стала частиною ширшої хвилі колективних позовів у США, пов’язаних із використанням алгоритмів для координації цін. Подібні претензії вже виникали у сферах оренди житла та бронювання готелів.
Рaніше повідомляється, що компанія McDonald's дедалі ширше використовує штучний інтелект для керування цінами на ринках США та інших країнах.
