Ірландський Bank of Ireland спрямує понад €12 млн протягом 2026 року на модернізацію мережі банкоматів і банківських відділень. Інвестиційна програма охоплює заміну обладнання, підвищення енергоефективності та впровадження нейроінклюзивного дизайну, покликаного зробити фінансові послуги доступнішими для клієнтів.
Як повідомила пресслужба банку, близько €5 млн передбачено на оновлення банкоматної мережі. Протягом 2026 року Bank of Ireland уже встановив 186 нових пристроїв у 58 відділеннях по всій Ірландії.
Нове обладнання споживає більш ніж на 50% менше електроенергії порівняно з попередніми моделями. Банкомати підтримують операції зі зняття та внесення готівки, а також технологію рециркуляції банкнот, яка дозволяє повторно видавати клієнтам раніше внесені кошти.
Окрему увагу приділено доступності обладнання для людей із порушеннями зору. Нові пристрої оснащені екранами з підвищеною контрастністю та функцією аудіосупроводу операцій через навушники.
Модернізація відділень за принципами нейроінклюзивностіЩе €7 млн Bank of Ireland виділив на оновлення банківських відділень із застосуванням принципів нейроінклюзивного дизайну.
Такий підхід передбачає адаптацію приміщень до потреб людей, які можуть мати підвищену чутливість до освітлення, шуму та інших зовнішніх подразників.
Упродовж 2026 року банк уже модернізував 17 відділень. До кінця року загальна кількість об’єктів, оновлених за відповідними стандартами у 2025–2026 роках, має досягти 44.
У модернізованих приміщеннях встановлюють освітлення, яке враховує сенсорну чутливість відвідувачів, знижують рівень фонового шуму та вдосконалюють систему навігації. Зрозуміліші покажчики мають полегшити орієнтування у відділеннях і користування банківськими послугами.
Крім того, банк облаштовує окремі зони самообслуговування, які забезпечують більшу приватність під час проведення фінансових операцій. Для клієнтів, які потребують спокійнішого середовища або індивідуальної допомоги, передбачені спеціальні тихі кімнати.
Інвестиційна програма Bank of Ireland поєднує технологічне оновлення традиційної банківської інфраструктури з підвищенням її фізичної та сенсорної доступності. Водночас модернізація банкоматів дозволяє скорочувати енергоспоживання та вдосконалювати обслуговування готівкових операцій.
