Майже кожен п’ятий американець серед опитаних, які зіткнулися зі звільненням через впровадження штучного інтелекту, згодом отримав пропозицію повернутися до колишнього роботодавця. Відповідний показник становить 19,1%, свідчать результати дослідження компанії SHL, проведеного у червні–липні 2026 року.
Про це повідомляє Fortune із посиланням на результати опитування.
Серед респондентів зі США та Великої Британії частка працівників, які після заміни штучним інтелектом отримали запрошення повернутися на роботу, становила 16%.
Дослідження свідчить, що автоматизація робочих процесів не завжди дозволяє компаніям повністю відмовитися від працівників. У деяких випадках роботодавці змушені переглядати кадрові рішення та повертати фахівців, чиї функції раніше планували передати системам штучного інтелекту.
Працівники вимагають підвищення зарплат і гарантій зайнятостіПовернення звільнених працівників супроводжується переглядом умов працевлаштування.
За даними SHL, серед опитаних фахівців, які отримали можливість повернутися після заміни штучним інтелектом, 51% вимагали суттєвого підвищення заробітної плати.
Ще 42% наполягали на гарантіях збереження робочого місця, а 40% хотіли отримати від роботодавців пояснення щодо того, як саме штучний інтелект використовуватиметься в їхній подальшій роботі.
Таким чином, повернення працівників після невдалих або переглянутих рішень щодо автоматизації може супроводжуватися додатковими витратами для компаній.
Водночас результати опитування не означають, що всі працівники, які отримали пропозицію повернутися, погодилися на неї або домоглися виконання своїх вимог.
Роботодавцям знову потрібні досвідчені фахівціПодібну тенденцію зафіксувала компанія Robert Half під час окремого опитування американських менеджерів із найму, проведеного в липні 2026 року.
За його результатами, 32% респондентів повідомили, що їхні компанії відновлювали ті самі або подібні вакансії після скорочень, пов’язаних із впровадженням штучного інтелекту.
Серед причин таких рішень 40% опитаних назвали необхідність залучення працівників, які добре розуміють внутрішні процеси компанії та специфіку її діяльності.
Ще 38% вказали на потребу в людському контролі та перевірці якості результатів,
отриманих за допомогою ШІ.
Ці дані свідчать, що навіть після автоматизації окремих завдань компанії можуть потребувати співробітників для оцінювання результатів роботи алгоритмів, контролю процесів і виконання функцій, які складно повністю передати технологіям.
Водночас впровадження штучного інтелекту продовжує впливати на американський ринок праці, зокрема в технологічному секторі.
За раніше оприлюдненими даними, рівень безробіття серед працівників IT-галузі США у квітні 2026 року зріс до 3,8% порівняно з 3,6% у березні.
Результати досліджень SHL та Robert Half демонструють, що наслідки впровадження ШІ для зайнятості можуть бути неоднозначними: поряд зі скороченнями компанії в окремих випадках відновлюють потребу у фахівцях, чиї робочі функції намагалися автоматизувати.
