Європейський Союз планує змінити правила роботи цифрових платформ. Єврокомісія представила Закон про цифрову справедливість (Digital Fairness Act). Він має захистити людей від маніпуляцій в інтернеті.
Про це повідомило видання “Межа”.
Нові вимоги стосуватимуться соціальних мереж, онлайн-магазинів та інших сервісів. Зокрема, вони допоможуть обмежити функції, які заохочують людей проводити більше часу в мережі.
ЄС хоче обмежити залежність від соцмережЄврокомісія звернула увагу на функції, які змушують користувачів довше залишатися в інтернеті.
Такі механізми використовують різні цифрові платформи. Вони спонукають людей частіше відкривати застосунки та переглядати новий контент.
Згідно із запропонованими правилами, користувачі зможуть вимикати подібні функції. Це дасть їм більше контролю над часом у мережі.
Нові вимоги можуть охопити YouTube, Instagram і TikTok. Таким чином, ЄС хоче змінити підхід великих платформ до взаємодії з аудиторією.
Онлайн-магазини перевірятимуть через маніпуляціїОкремий напрям ініціативи — боротьба з темними схемами. Так називають прийоми,
які впливають на вибір покупців.
Наприклад, сайт може повідомляти про останні товари на складі. Однак ця інформація не завжди відповідає дійсності.
Також магазини можуть використовувати фальшиві таймери знижок. Вони створюють враження, що акція скоро закінчиться. Насправді ж пропозиція може діяти й надалі.
Ще одна проблема — скасування платних підписок. Деякі сервіси навмисно ускладнюють цю процедуру. Через це користувачам важче відмовитися від послуги.
Єврокомісія хоче припинити використання таких методів. Комісар із питань захисту прав споживачів Майкл Макграт заявив, що неправдиві повідомлення про нестачу товарів є неприйнятними.
Які штрафи загрожують компаніямЗакон про цифрову справедливість передбачає покарання за порушення нових вимог.
Зокрема, штраф може становити до 6% світового річного обороту компанії. Водночас менші підприємства не підпадатимуть під пряме застосування цих правил.
Єврокомісія також планує приділити увагу чатботам зі штучним інтелектом. Йдеться про програми, які заохочують людей продовжувати спілкування.
Коли запрацюють нові правила ЄСНаразі пропозиція ще не стала чинним законом. Її мають розглянути та схвалити європейські законодавці.
Під час розгляду документ можуть змінити. Тому остаточні вимоги поки невідомі.
Якщо закон ухвалять, цифрові платформи повинні будуть виконувати нові правила. Насамперед вони стосуватимуться захисту покупців і користувачів від обману та маніпуляцій.
