Для вирішення конфліктних ситуацій під час навчання студенти в Австралії відтепер звертатимуться до окремого незалежного органу. Федеральний уряд уже вніс на розгляд парламенту новий законопроект, повідомляє Студвей.
Згідно з законопроектом, у Австралії мають запровадити інститут омбудсмена із захисту прав студентів. "Це дасть студентам впевненість у тому, що їхні скарги розглядатимуться з усією серйозністю та неупереджено", – підкреслює міністр освіти Саймон Бірмінгем у своїй заяві.
До його компетенції належатиме прийняття й розслідування студентських скарг та вирішення суперечок між студентами і провайдерами освітніх послуг. Крім того, він наглядатиме за дотриманням відповідних норм і стандартів у сфері надання освітніх послуг.