Принадлежащая швейцарскому ритейл-концерну Migros сеть супермаркетов Globus, ориентированная на товары роскоши, продана зарубежным инвесторам из Австрии и Таиланда. Что это означает для швейцарской розничной торговли?
Швейцарские торговые центры и шоппинг-моллы переживают период экзистенциального кризиса. Причина ясна: с изменением потребительских привычек, переориентировавшихся в значительной степени на онлайн-торговлю, значение «аналоговых» торговых точек резко упало.
В на днях итоге ведущая сеть премиальных супермаркетов «Глобус» оказалась продана австрийской группе компаний Signa под руководством инвестора Рене Бенко (René Benko) и тайскому холдингу Central Group, причем проданы были не только сам торговый бизнес, но и соответствующие объекты недвижимости. Цена вопроса: 1 млрд франков.
Все это происходит на фоне продажи концерном Migros торгового центра Glatt и закрытия женевской группой компаний Maus-Frères филиалов супермаркета Manor, в том числе в Цюрихе на знаменитой Банхофштрассе. Открытие одновременно филиала Manor в Берне выглядит в данной ситуации слабым утешением.
Что же происходит со швейцарскими торговыми центрами? «Цифровая революция — вот основная причина кризиса всей индустрии розничной торговли» находится в состоянии потрясения», — говорит эксперт по коммуникациям из Цюриха Штефан Оэн (Stephan Oehen) швейцарскому информационному агентству SDA.
В особенной степени затронуты всеми этими процессами оказались торговые центры, ориентированные на продажу предметов роскоши в высокой и высшей ценовой категории. «Покупатели приходят в магазин, рассматривают и даже примеряют товары, а потом все чаще заказывают их по интернету из дома. Это позволяет им сравнивать цены на товары в международном масштабе — и в самом деле, порой им удается заметно экономить».
«Globus не сумел совершить прыжок в современность»
Отчасти в этом виноваты и сами швейцарские универмаги и торговые центры. «Каждый из них имеет сектор онлайн-торговли, но все эти порталы выглядят стандартно, они не являются уникальными, им не удалось создать имидж чего-то эксклюзивного. Покупатель вполне может купить сопоставимые или даже идентичные товары и на других онлайн-площадках.
«Концепция торговли, на которой основывал свой бизнес Globus, может быть и работала 30 лет назад, но скачка в сегодняшний день магазин так и не совершил», — говорит Штефан Оэн.
«Если иностранные инвесторы берут под контроль традиционные швейцарские бренды, то это в итоге не так уж и плохо», — продолжает он. «Ведь сами по себе бренды не исчезают. Так или иначе, мы будем внимательно смотреть, что происходит с ними, будь то в случае с розничным брендом «Глобус», будь то с мебельным брендом Möbel Pfister, который недавно перешел под управление австрийской группы компаний XXXLutz.
По словам Ш. Оэна, количество филиалов, вероятно, уменьшится, но сам бренд будет пока продолжать существовать. По его оценкам, в результате продажи сети супермаркетов Globus в выигрыше на данный момент оказались все. Концерн Migros избавился от «камня на шее», в плюсе и сам австрийский инвестор Рене Бенко.
«Благодаря этой сделке он вошел на швейцарский рынок ритейла, участники которого, как все мы знаем, имеют в среднем значительно более высокую покупательную способность. Без бренда Globus ему было бы гораздо труднее закрепиться в Швейцарии.
А теперь он сможет совершить „перезагрузку“ бренда, хотя не исключено, конечно, что австрийца в первую очередь интересовали объекты недвижимости».
«Круговорот товаров в природе»
И что думают швейцарские политики? «Когда концерны начинают переносить своё производство в другие регионы, они тем самым разрушают локальные циклы круговорота товаров и услуг. Этой тенденции мы намерены противодействовать самым решительным образом», — говорит в ответ на запрос агентства SDA пресс-секретарь партии швейцарских социалистов (SP) Николас Хэслер (Nicolas Haesler). «Нам нужна новая попытка пересмотра ныне действующего антимонопольного законодательства, поскольку только так мы сможем эффективно бороться с чрезмерно высокими розничными ценами в Швейцарии».
У партии швейцарских либералов (FDP) другое мнение. «Продажа традиционных швейцарских брендом за границу может быть болезненной мерой, но это не обязательно должно быть в ущерб имиджу Швейцарии как таковому», — говорит пресс-секретарь партии FDP Мартин Штуки (Martin Stucki). «До тех пор, пока предлагаемая данными брендами продукция будет производиться в Швейцарии при соблюдении соответствующих норм качества,
Швейцария будет в международном масштабе оставаться очень сильной маркой».
Такие поглощения позволяют компаниям дольше оставаться в строю, ведь в противном случае они были бы вынуждены даже объявлять себя банкротами. Куда важнее, с точки зрения либералов, иметь выгодные рамочные условия экономической деятельности в условиях снижения торговых барьеров и демонтажа лишних бюрократических препятствий.
У партии «Зелёных» свои приоритеты. «Куда больше беспокоит нас судьба персонала», — говорит заместитель генерального секретаря партии Урс Шойс (Urs Scheuss). «В течение следующих нескольких лет в сфере розничной торговли будет сокращено много рабочих мест. Поэтому необходимо подумать о том, как мы будем переучивать этих людей. Кроме того, мне совершенно непонятно, почему многие сети универмагов в последние годы активно инвестировали в новые „аналоговые“ торговые центры, учинив на рынке ритейла настоящую конкурентную войну. Большой ошибкой, например, было отводить ценные земельные ресурсы на окраинах городов под новые торговые центры».
Партия демохристиан (CVP) также делает акцент на розничной торговле как важнейшем секторе национальной экономики.
Соответственно, этому секторы нужны выгодные рамочные условия. Розничные цены в Швейцарии должны оставаться конкурентоспособными, кроме того, Швейцария должна продолжить реализацию мер по ограничению «торгового туризма» в сопредельные страны.
От Швейцарской народной партии (SVP) ответа получено не было.
«Супермаркет становится демонстрационным салоном»
Значит ли это, что приговор супермаркетам уже подписан? Ничего подобного, при условии нового цикла инноваций. С точки зрения Ш. Оэна, следует внимательно присмотреться к опыту лондонского бренда Harrods и парижского Galeries Lafayette. «Они вполне даже могут получать прибыль — но, прежде всего, потому, что данные бренды обладают уникальным имиджем», — говорит Ш. Оэн. Это позволяет им даже совершать зарубежную экспансию, например, в Китай. В этой связи он упоминает открывающийся скоро в аэропорту Цюриха торгово-рекреационный и деловой квартал Circle. Его успех или неуспех покажет, есть ли будущее у розничной торговли, или нет.
«В целом тенденция сейчас направлена на превращение супермаркета в Showroom, демонстрационный салон. В качестве клиента-покупателя я могу посмотреть на продукцию в магазине, а затем заказать её на сайте дома. Покупки, тем самым, в любом случае доставляются на дом заказчику. Такой подход позволяет экономить на продажных площадях, что сделает их аренду дешевле. Однако ясно: без привлекательного присутствия в сети розничной торговли не выжить. Все большее значение приобретают в этом отношении такие маркетинговые платформы, как Pinterest и Instagram. И однажды они, вполне возможно, полностью заменят собой „аналоговые“ продажи, особенно в люксовом сегменте».
