На сайті 104 ua в Особистих кабінетах вже доступні березневі рахунки на оплату послуг з газопостачання для споживачів Житомирської області.
Нова опція «Завантажити рахунок» з’явилася в грудні минулого року. Вона дає змогу зареєстрованим споживачам отримати платіжку за газ раніше, не чекаючи доставки.
«Послуга доступна після того, як споживачі передадуть фактичні показання лічильника з 1 по 5 число. Система формує рахунки за звітний місяць і вже після 10-11 числа наші клієнти можуть завантажити рахунок за газ на сайті. Достатньо лише натиснути кнопку, зберегти і роздрукувати квитанцію», – зауважує директор ТОВ «Житомиргаз Збут» В’ячеслав Тарасов.
На сьогодні в області зареєстровано понад 25 тисяч Особистих кабінетів споживачів газу, загалом в Україні – близько 700 тисяч.
Житомирщини приєдналася до онлайн-сервісу у листопаді 2015 року. За цей час оператори контакт-центру опрацювали до 4,5 тисячі звернень споживачів на різноманітні теми.
Функція «Завантажити рахунок» була запроваджена за численними проханнями споживачів газу, які надсилають пропозиції до «Книги відгуків» на сайті 104.
ua. Відтепер, якщо з якихось причин квитанція не потрапила до поштової скриньки, споживач може самостійно її роздрукувати.
Нагадаємо, після простої процедури реєстрації, користувачі Особистих кабінетів можуть передати фактичні показання газових лічильників, заплатити онлайн за спожитий газ за допомогою платіжних онлайн-сервісів Ipay або Portmone, переглянути історію розрахунків і поточний баланс, розмір пільги та субсидії.
Окрім цього, перевірити на відповідність газові прилади та лічильник, завантажити заяву-приєднання до договору на постачання газу, а також поставити запитання, залишити відгук або пропозицію, записатися на прийом до керівників або спеціалістів, тощо.
Детальніше про те, як скористатися сервісом Особистий кабінет та завжди бути в курсі своїх розрахунків за газ можна дізнатися на сайті ПАТ «Житомиргаз» або ТОВ «Житомиргаз Збут».
