Перерву для перепочинку у робочий час працівникам цієї структури годі й шукати. Наче у вулику, тут постійно кипить робота, у чому вкотре переконалися наші журналісти, завітавши до Територіального сервісного центру. Саме на листопад припадає третя річниця створення сервісних центрів МВС, які прийшли на зміну колишнім МРЕВ. Приємно, що в Бердичеві таку важливу дату працівники структури відзначають за новою адресою.
Привітати з третьою річницею створення структури у Сервісний центр завітав депутат обласної ради Ілля Смичок. «Спасибі вам за працю. За те, що зробили. Я вірив, що вам все вдасться, вірив в Ігоря Васильовича. Вітаю вас з третьою річницею створення справді сучасного Сервісного центру. У цьому заслуга вашого керівника та кожного члена команди», - зауважив Ілля Смичок. За надання послуг та з нагоди створення Регіонального сервісного центру МВС в Житомирській області, керівнику ТСЦ № 1842 Ігорю Романському вручили Грамоту за підписом голови обласної ради Володимира Ширми та годинник.
З 6 листопада Територіальний сервісний центр у Бердичеві розгорнув роботу на вулиці Шкіряників,
14. Урочисте відкриття відбудеться згодом, про що ми обов'язково поінформуємо. Втім, не розповісти про побачене не можемо.
Прозорість, клієнтоорієнтованість, доступність, зручність, оперативність – ключові риси роботи. «Відчинив двері гарний, оновлений Сервісний центр, який за принципом «єдиного вікна» обслуговує сім районів», - розповів керівник ТСЦ Ігор Романський. За його словами, щодня на реєстрацію (перереєстрацію) у Бердичеві приймають 35-40 транспортних засобів. Окрім того, тут видають довідки про відсутність (наявність) судимості, міжнародні посвідчення водія, надають екзаменаційні послуги тощо. Загалом, мова йде про весь спектр послуг, запроваджених сервісними центрами МВС, які надають 8 працівників та два експерти.
Щодня дану структуру відвідують сотні людей. Важливі не лише оперативне надання послуг, а й комфортне перебування в закладі. Для послуг відвідувачів – електронна черга, бук кросинг, вільна зона WI-FI, можливість підзарядити мобільний. Незабаром розпочне роботу дитяча кімната, її високо оцінять сім’ї з дітьми. Фахівці працюють на новому комп'ютерному обладнанні, що теж забезпечує кращу якість та швидкість надання послуг.
Сервісний центр відповідає вимогам доступності для людей з обмеженими фізичними можливостями. Нині тривають роботи зі встановлення пандусу. Для людей з інвалідністю належним чином облаштовані вбиральні.
В оновленому Сервісному центрі на відвідувачів чекає ще багато приємних несподіванок. Усі таємниці стануть відомими після його офіційного відкриття. Та можемо запевнити, що відвідувати структуру та вирішувати нагальні питання бердичівляни будуть із задоволенням.
