Пілотний проект "Адмінсервіс Ветеран" спільно реалізовуватимуть у Житомирі міська рада та Міністерство у справах ветеранів України. Його метою є розширення всебічної підтримки ветеранів війни, сімей ветеранів і загиблих військовослужбовців, а також осіб, які мають особливі заслуги перед Україною, і постраждалих учасників Революції Гідності. Текст меморандуму про співпрацю з міністерством уже затвердив виконком міськради і невдовзі відбудеться його підписання, на яке до Житомира має намір приїхати міністр у справах ветеранів.
У рамках пілотного проекту "Адмінсервіс Ветеран" у Прозорому офісі обладнають два робочі місця, де працівники міської ради і профільного міністерства надаватимуть адмінпослуги ветеранам і сім'ям загиблих військовослужбовців. Це забезпечить якісний та ефективний розгляд їхніх звернень і покращить рівень їх обслуговування.
"Це для того, щоб спільно розповідати ветеранам про місцеву політику та державну політику їх захисту, щоб послуги їм надавалися швидко, ефективно і невідкладно, щоб вони комунікували не з великою кількістю структур та посадових осіб, а приходили на ці місця, де їх консультуватимуть та вони контактуватимуть з виконавчими органами", - пояснила суть ініціативи директор департаменту соціальної політики міської ради Вікторія Краснопір.
Оксана ЛУК'ЯНЕНКО.
