Про це Bolt написав у Threads у відповідь на публікацію про аварію.
Там заявили, що «приголомшені цією трагедією так само, як і суспільство», і висловили щирі співчуття родинам і близьким загиблих. Блокування акаунту Плешивцева провели відразу після того, як стали відомі перші обставини ДТП.
Також компанія запевняє, що співпрацює з правоохоронними органами та підтримує контакт із постраждалою пасажиркою Плешивцева. Крім того, у Bolt переглянули внутрішні процедури реагування і назавжди обмежили доступ до платформи для тих водіїв, щодо яких надійшли щонайменше дві скарги на перевищення швидкості або небезпечну манеру водіння.
«Такі звернення розглядаються нами у першочерговому порядку. Паралельно наша команда працює над розширенням функціоналу додатка для посилення контролю за дотриманням ПДР» — йдеться в заяві.
Раніше «РБК-Україна» із посиланням на поліцію писало, що в момент аварії водій виконував замовлення таксі. За словами пасажирки, він нібито намагався продемонструвати їй свої навички керування авто, що й могло стати причиною аварії.
Тим часом адвокат Плешивцева стверджував, що начебто «відбулось щось схоже на некерованість автомобілем».