Водії, які отримали посвідчення до 2013 року, можуть оновити дані про документ онлайн, щоб додати його до застосунку «Дія» або Кабінету водія. Для цього потрібно пройти процедуру уточнення даних, а потім подати заяву на обмін посвідчення.
Під час уточнення працівник сервісного центру перевіряє інформацію про водія в архіві та вносить її до Єдиного державного реєстру МВС. Зазвичай потрібно доповнити дані про орган, який видав документ, категорії та серійний номер посвідчення.
Процедура оновлення даних складається з трьох етапів. На першому власник посвідчення має подати копії обох його боків, копію паспорта, зокрема сторінки з реєстрацією місця проживання, та індивідуальний податковий номер. Електронні копії мають бути чіткими й читабельними.
У старих реєстрах немає фотографій водіїв. Тому після опрацювання заяви, на другому етапі, в Кабінеті водія оновлені документи відображатимуться без фото. У «Дії» зображення можуть завантажити з іншого реєстру. Надсилати світлину самостійно не потрібно.
На третьому етапі, після оновлення даних, водій може подати заяву на обмін посвідчення. Готовий документ надішлють поштою або його можна буде забрати в сервісному центрі МВС.
Якщо в реєстрах бракує даних, обміняти посвідчення онлайн не вдасться. У такому разі потрібно особисто звернутися до сервісного центру за місцем проживання.
В Україні також спростили оплату трьох послуг для водіїв.