Доставка Rozetka відновилася за дві години після знищення найбільшого складського комплексу компанії у Броварах. За тиждень ритейлер перерозподілив операції, але не уникне скорочень і прискорить перехід до моделі маркетплейсу. Про перший тиждень після атаки розповіла співзасновниця компанії Ірина Чечоткіна у Facebook.
Rozetka відновила роботу через дві години після удару 5 серпня 2026
Знищений комплекс обробляв близько 100 тис. замовлень на добу. Втрата такого хаба зазвичай означає збій у сортуванні, комплектації та відправленні товарів, однак Rozetka продовжила роботу завдяки іншим складам і мережі партнерів.
Компанія не оприлюднила статистику затримок або нові строки доставки. Тому покупцям варто перевіряти дату отримання під час оформлення конкретного замовлення, особливо якщо товар продає сама Rozetka, а не сторонній продавець.
Під час ракетного удару на об’єкті перебували 92 працівники. Вони сховалися у бомбосховищі, яке компанія облаштувала 2022 року, і не постраждали. Шестеро співробітників, поранених під час попередньої атаки дрона, завершують лікування.
Раніше The Page писав, що втрати Rozetka перевищують 2 млрд грн. До оцінки входять будівля, товари, автоматизоване обладнання та перебудова логістики.
Маркетплейс Rozetka скорочує частку власних продажів
Наслідки удару вийдуть далеко за межі доставки. Компанія прискорює трансформацію, яку раніше планувала проводити поступово. Частка власних продажів Rozetka скорочуватиметься, натомість платформа сильніше спиратиметься на сторонніх продавців.
Така модель зменшує потребу зберігати весь асортимент на власних складах. Частину товарів продавці комплектують і відправляють самостійно. Водночас строки та якість обслуговування можуть сильніше залежати від конкретного партнера.
На складі у Броварах працювали понад 1000 людей. Більшість із них компанія переводить на інші логістичні об’єкти, проте працевлаштувати всіх не зможе. Скорочення зачеплять і деякі інші відділи.
Що змінилося для покупців і ринку Rozetka влітку 2026
Покупці поки можуть оформлювати замовлення, але їм варто звертати увагу на продавця, прогнозовану дату доставки та доступний спосіб отримання. Для українського e-commerce перебудова Rozetka означає швидше зростання ролі малого й середнього бізнесу всередині маркетплейсу, водночас компанія передаватиме партнерам більше операційних ризиків.
