Військовозобов'язаним необхідно своєчасно виправляти неактуальну або помилкову інформацію у застосунку «Резерв+», оскільки він є відображенням офіційної бази реєстру «Оберіг».
Про алгоритм оновлення даних та необхідні документи нагадує Житомирський обласний ТЦК та СП.
Які дані можна оновити безпосередньо у Резерв+
Функціонал мобільного застосунку дозволяє користувачам самостійно та дистанційно змінити лише базову контактну інформацію. Прямо у смартфоні військовозобов'язані можуть оновити:
- номер мобільного телефону;
- адресу електронної пошти;
- поточну адресу фактичного проживання.
Усі інші відомості підтягуються до застосунку з єдиного державного реєстру призовників, військовозобов'язаних та резервістів «Оберіг». Цю інформацію вносять виключно працівники ТЦК та СП або ж вона автоматично надходить з інших державних реєстрів.
Як виправити помилки в інших даних через ТЦК
Якщо у «Резерв+» відображається неправильна інформація про освіту, стан здоров'я чи військовий облік, ігнорувати це не можна. Оскільки застосунок лише транслює наявні дані, виправляти помилку потрібно безпосередньо в самому реєстрі.
Для цього громадянину необхідно особисто звернутися до ТЦК та СП, надавши документи, що підтверджують актуальні зміни. Залежно від конкретної ситуації, для оновлення даних знадобляться:
- паспорт громадянина України;
- реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП);
- актуальний військово-обліковий документ;
- медичні документи (якщо відбулися зміни у стані здоров’я);
- довідка про навчання (для здобувачів освіти).
Оновлення даних для студентів: вимоги до довідки
Окрема процедура передбачена для студентів, яким необхідно підтвердити свій статус для отримання або продовження відстрочки від мобілізації.
Довідку про здобуття освіти має сформувати безпосередньо навчальний заклад. Головна вимога — документ повинен базуватися на актуальних даних з Єдиної державної електронної бази з питань освіти (ЄДЕБО). Без актуальної інформації в ЄДЕБО підтвердити право на відстрочку через ТЦК буде неможливо.