Що таке категорії пошти Apple і як їх вимкнути на iPhone

З грудня 2024 року власники iPhone почали надсилати масові скарги: "Моя пошта розділена на незрозумілі вкладки!", "Де всі мої листи?", "Це копія Gmail!". Причина — запуск категорій пошти Apple в iOS 18.2. За даними опитування AppleInsider, 43% користувачів першого тижня вимкнули функцію через дезорієнтацію в інтерфейсі. Чи є ця система корисним фільтром чи нав'язливою інновацією? Розберемося детально.

Що таке категорії пошти Apple? Механізм роботи

rкатегорії Пошти, Apple/Screenshot by CNET

1. Аналіз вмісту — ШІ визначає ключові слова ("замовлення", "акція", "новини").
2. Ідентифікація відправника — листи від контактів із адресної книги потрапляють до Основних.
3. Класифікація — розподіл за 4 групами:

• Основні: особисті листи, термінові сповіщення;
• Транзакції: квитанції, дані доставки;
• Оновлення: розсилки з соцмереж, підписки;
• Акції: маркетингові пропозиції.

Пріоритизація сповіщень — червона крапка відображає лише Основні листи

Приклад: Лист від банку з підтвердженням оплати автоматично потрапить у Транзакції, а повідомлення від керівника — у Основні.

Чи можна змінити категорію електронної пошти?

Межі кастомізації

Хоча система автосортування ефективна в 78% випадків (за даними Apple), 22% листів потребують ручного коригування. Ось як це працює.

3 кроки для зміни категорії відправника:

• Відкрийте лист у не-Основній категорії.
• Натисніть ⋯ → Класифікація.
• Оберіть цільову категорію.

Важливо. Зміни впливають на всі майбутні листи від цього відправника. Наприклад, якщо ви перенесете лист з театру з Акцій до Основних, навіть рекламні пропозиції будуть потрапляти туди ж.

Як повністю позбутися категорій пошти Apple?

категорії Пошти, Apple/Screenshot by CNET

Для тих, хто віддає перевагу класичному інтерфейсу є два методи.

Метод 1: Швидке відключення (10 секунд):

• Відкрийте Пошта → ⋯ у верхньому правому куті.
• Оберіть Перегляд списку.

Результат: Всі листи відображаються хронологічно, як до iOS 18.2.

Метод 2: Додаткові налаштування (для iPhone з Apple Intelligence):

• Перейдіть у Налаштування → Додатки → Пошта.
• Відключіть «Показувати пріоритетні».

Ефект: Сповіщення будуть приходити для всіх листів.

Кому підійде система категорій? Вона має свої переваги й недоліки:

Переваги	Недоліки
Фокус на важливих листах	Плутанина з інтерфейсом
Автоматичне сортування	Неможливість тонких налаштувань
Зменшення спаму в сповіщеннях	Ризик пропустити листи в інших категоріях

Система ідеальна для:

• Бізнес-користувачів з 500+ листами на день;
• Вдумливого використання (алгоритм "вчиться" вашим уподобанням);
• Віддалених працівників, яким потрібна фокусована робота.

Чи прийняти зміни Apple&? Кожен вирішує сам. Ми лишень привели інструкцію, як налаштувати це «під себе».