Найбільший банк США JPMorgan активно інтегрує штучний інтелект (ШІ) у свою роботу, плануючи надати доступ до ШІ-рішень усім 300 тисячам співробітників.
Що вже змінилося?
- 200 тисяч працівників уже використовують ШІ-інструменти, а половина з них працює з ними щодня.
- На взаємодію зі ШІ витрачається від 1 до 2 годин на тиждень, що дозволяє підвищити ефективність та зекономити робочий час.
JPMorgan поки що не планує розробляти власні моделі ШІ, а зосереджується на перевірці їхньої коректності та залученні експертів для контролю алгоритмів.
Що далі?Попри швидке впровадження технологій, банк поки що не може оцінити точний вплив ШІ на бізнес-процеси, однак очікує значне покращення продуктивності та автоматизацію ключових завдань.