Міністерство цифрової трансформації України працює над оновленням стратегії розвитку штучного інтелекту в країні. Це рішення зумовлене швидким розвитком технологій і необхідністю створення адаптованого та системного підходу до впровадження ШІ. Про це повідомили в Мінцифри на запит SPEKA. Згідно з Концепцією розвитку штучного інтелекту, схваленою Кабінетом Міністрів ще у 2020 році, Україна планує стати одним із світових лідерів у сфері ШІ. Мета Мінцифри до 2030 року — увійти в топ-3 країн світу за рівнем розробки й впровадження рішень на основі штучного інтелекту.Для цього Мінцифри активно працює над інтеграцією ШІ в державні сервіси. В Україні вже активно застосовують ШІ у державних сервісах. Так, у рамках покращення інтеграції бізнесу й держструктур із цифровою платформою «Дія», у Мінцифри створили ШІ-асистента «Наталка». Він допомагає автоматизувати первинну комунікацію з партнерами, які хочуть інтегрувати сервіси «Дії» у свої процеси. Раніше кожен запит оброблявся вручну, тепер же перша взаємодія відбувається через «Наталку». Завдяки цьому навантаження на менеджерів знизилося на 30%, а сам асистент уже опрацював понад 2 тис запитів. Наступний крок, за словами Мінцифри, — створення ШІ-асистента безпосередньо у «Дії». Він допоможе громадянам швидко знаходити потрібні послуги, а також звертатися до державних органів із запитами чи проблемами.
Читайте ще
18 бер
