Українці можуть поділитися своїм документом через Дію при обслуговуванні у ЦНАПах. Для цього треба виконати сім простих кроків. Про це повідомили у Департаменті з надання адміністративних послуг Миколаївської міської ради.
Можна поділитися: паспортом, РНОКПП, техпаспортом, водійським, студентським, свідоцтвом про народження. Переваги:
без паперів і копій, передача захищена, швидко, офіційно, зручно.
Як у ЦНАПах поділитися своїм документом через Дію:
- Повідомте адміністратору ЦНАП, що маєте документи в Дії.
- Отримайте QR-код або номер запиту.
- Відкрийте застосунок "Дія".
- На головному екрані натисніть QR-сканер.
- Скануйте код (або введіть номер).
- Перегляньте, які документи запитує ЦНАП.
- Підтвердьте шерінг — і все готово.
дивіться за посиланням. Як саме працює процес оформлення?
- Приходите в ЦНАП з документами: паспорт, РНОКПП та пакетом документів за вашим типом відстрочки
- Адміністратор через портал Дія відправляє ваші документи до ТЦК.
- Система автоматично перевіряє, чи не подавали ви раніше заяву, яка ще на розгляді: Якщо є незакрита заява — нову подати не можна, треба чекати результат по попередній. Якщо немає, і ви маєте право на відстрочку — заяву автоматично передають до того ТЦК, де ви перебуваєте на обліку.
- Якщо ви не перебуваєте на обліку в ТЦК — рух заяви зупиняється. Повідомлення про це надійде до кабінету адміністратора ЦНАП на порталі Дія. Спочатку треба стати на облік в ТЦК за місцем проживання, і тільки потім подавати заяву про відстрочку.
- Чекаєте на рішення ТЦК: Позитивна відповідь — користувач Резерв+ отримує сповіщення в застосунку, а відмітка про відстрочку автоматично з’являється в його електронному військово-обліковому документі. ТЦК відправляє результат у ЦНАП. ЦНАП друкує оновлений обліковий документ із відстрочкою та повідомляє вас про готовність. Його також можна оформити та роздрукувати через власний кабінет на порталі Дія або Резерв+. Негативна відповідь — адміністратору ЦНАП через портал Дія прийде повідомлення про відмову, а вам на електронну пошту — форма із зазначенням причини відмови, підписаний КЕП ТЦК. ЦНАП також повинен повідомити вас про це. Якщо ви бажаєте оскаржити причини відмови — зверніться до суду.