«Нова пошта» впровадила систему на основі штучному інтелекті, яка щоденно робить знімки кожного відділення та автоматично перевіряє дотримання стандартів. Про це Forbes Ukraine розповів R&D-директор компанії Євген Хоменко.
Раніше перевірки проводили територіальні менеджери з попередженням, тому відділення встигали підготуватися, а реальна картина відрізнялася від відгуків клієнтів.
Тепер ШІ аналізує:
- чи працівник у формі та на робочому місці;
- чи правильно розміщені маркетингові матеріали;
- чи не переповнений сміттєвий бак.
За січень–вересень 2025 року «Нова пошта» обробила 238 млн відправлень (+7% до 2024), чистий прибуток зріс на 35,1% — до 2,876 млрд грн, дохід — на 21,7%, до 45,727 млрд грн.
Компанія також готується тестувати чотири нові моделі поштоматів: пластикові, пінопластові модульні, кастомні дроп-бокси та Conveniq. У разі успіху їх розгорнуть по всій Україні.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал t.me/sudua та на Google Новини SUD.UA а також на наш VIBER, сторінку у Facebook та в Instagram щоб бути в курсі найважливіших подій.