Європейська комісія висунула офіційні звинувачення проти TikTok через дизайн застосунку, який, на думку регулятора, формує залежність у користувачів, зокрема в дітей і підлітків.
Про це повідомляє Reuters.
Йдеться про такі функції, як нескінченна стрічка, автозапуск відео, push-сповіщення та персоналізовані рекомендації, які постійно «винагороджують» користувача новим контентом і спонукають безперервно скролити.
У Єврокомісії вважають, що TikTok не оцінив належним чином ризики для психічного та фізичного здоров'я, особливо для неповнолітніх і вразливих груп.
Регулятор також заявив, що компанія ігнорує тривале перебування дітей у застосунку вночі та часте відкривання протягом дня. Орган зауважив, що TikTok не впровадив достатніх інструментів захисту, таких як ефективне управління екранним часом і батьківський контроль.
У Комісії наполягають: компанія має змінити базовий дизайн сервісу в Європі, інакше їй загрожує штраф до 6% світового обороту ByteDance, материнської компанії TikTok.
У TikTok звинувачення відкидають. Представник компанії назвав висновки Єврокомісії «категорично хибними» і пообіцяв оскаржувати рішення.
Розслідування тривало понад рік і проводилося в межах Закону про цифрові послуги (DSA), який зобов’язує великі онлайн-платформи активніше боротися зі шкідливим контентом і системними ризиками.
Як пише Reuters, ситуація з TikTok — частина ширшого наступу ЄС на Big Tech. Раніше регулятори звинувачували Meta (а саме Facebook та Instagram) у використанні маніпулятивних інтерфейсів і запросили такі ж пояснення у Snapchat, YouTube, Apple та Google.
Читайте також: Розробник Snapchat врегулював позов про залежність від соцмереж за декілька днів до суду