У мережі з’явилася інформація про тривожний інцидент з Apple Watch, який викликає занепокоєння щодо безпеки носивних пристроїв. Користувач стверджує, що його смарт-годинник раптово перегрівся на зап’ясті, спричинивши болючий опік. Згодом на цьому місці утворився незворотний шрам, що за формою повторює задню панель гаджета. Окрім того, постраждалий заявляє, що процес розв’язання проблеми зі службою підтримки Apple марно триває вже кілька місяців. Таку інформацію оприлюднив портал Gizmochina.
Обставини та наслідки інцидентуЗа словами власника, подія сталася 24 вересня 2025 року. Під час роботи за ноутбуком він раптово відчув інтенсивне тепло в місці контакту годинника зі шкірою. Пристрій було миттєво знято, проте шкіра вже постраждала. На опублікованих фотографіях видно пухирі, почервоніння та чіткий слід, що збігається з контурами зони датчиків Apple Watch. Навіть через кілька місяців шрам залишається чітко помітним.
Проблеми з сервісним обслуговуваннямПостраждалий звернувся до підтримки Apple у день інциденту, надавши світлини травми та пристрою. Спочатку представники компанії припустили,
що це могла бути алергічна реакція шкіри, проте користувач наполягає на тому, що відчув саме екстремальне нагрівання.
Подальша комунікація з виробником супроводжувалася низкою труднощів:
- Apple порадила відправити годинник до свого дослідного центру в Ірландії для перевірки акумулятора та пообіцяла організувати забір пристрою, але кур’єр так і не прибув.
- Спроби ескалювати вирішення питання виявилися марними.
- Запланований візит до Genius Bar не відбувся, оскільки в місцевому Apple Store не виявилося жодних записів про призначену зустріч.
Читайте також:
Запис Власник Apple Watch заявив про серйозний опік руки через раптове перегрівання гаджета спершу з'явиться на ProstoMob.