Як пише Delo.ua, про це повідомляє пресслужба державного вебпорталу.
Як це працює?Для початку розмови користувачеві необхідно натиснути кнопку із зображенням звукової хвилі на головній сторінці порталу або безпосередньо у відкритому чаті. Після озвучування запиту "Дія.AI" опрацьовує його, надає голосову відповідь та дублює її текстом на екрані. Вся історія діалогів зберігається в системі для подальшого перегляду.
Голосовий режим активується лише після підтвердження користувачем у налаштуваннях профілю. Для зручності використання у громадських місцях "Дія.AI" застосовує інтерактивну звукову хвилю, яка адаптується до інтонації мовлення.
Голосовий чат підтримує всі функції стандартного текстового чату. Користувачі можуть усно попросити систему:
- розповісти про державні послуги на порталі "Дія";
- знайти інформацію про свій ФОП;
- перевірити страховий стаж;
- замовити довідку про доходи.
Новий формат спрощує доступ до державних послуг, роблячи їх безбар'єрними для людей, яким зручніше спілкуватися голосом, аніж вводити текст чи читати інформацію з монітора. Для забезпечення чіткості та природності озвучування відповідей інтегровано технології компанії ElevenLabs.
Нагадаємо, у травні національний штучний інтелект "Дія.АІ" залучив свій перший мільйон користувачів після масштабного оновлення застосунку.
