В Україні стала можлива зміна мобільного оператора в «Дії»: як переносити номер

Абоненти мобільних операторів в Україні зможуть переходити від однієї мережі до іншої за допомогою застосунку «Дія».

Після переходу номер телефону включно з кодом оператора залишиться незмінним, а вам потрібно буде лише активувати нову SIM-картку.

Першою компанією, яка почне по-новому приймати клієнтів інших операторів, стане lifecell. Про це повідомили в Дії.

— Згодом послуга перенесення номера буде доступна і для інших операторів зв'язку, — зазначили в «Дії».

Як перенести номер через ДіюЩоб скористатися послугою, потрібно:

• Подати заяву про перенесення номера в застосунку «Дія».
• Придбати SIM-картку lifecell — в офіційному магазині або онлайн.
• Додати номер придбаної SIM-картки до раніше поданої заяви в «Дії» (це можна зробити одразу або пізніше
• Дочекатися відповіді від поточного оператора — перевірка триває до 4 годин.
• Отримати SMS-повідомлення із датою та часом перенесення номера.
• У визначений час замінити SIM-картку у смартфоні на lifecell.

Попередня SIM-картка перестане працювати. Після завершення перенесення можна поповнювати рахунок і користуватися мобільним зв'язком зі своїм звичним номером (без зміни коду),

але вже в мережі lifecell.

Перенести номер можна не частіше ніж один раз на 30 днів. Пенсіонери можуть під'єднати соціальний тарифний план «Турбота» за 190 грн на місяць.

Щоб подати заяву в застосунку «Дія» потрібно:

• бути авторизованим у застосунку Дія;
• мати реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП);
• мати один із документів: ID-картку, закордонний паспорт або посвідчення водія.

Багато українців змінюють мобільних операторівУ червні 2026 року українці здійснили понад 35 тисяч перенесень мобільних номерів від одного оператора до іншого (функція MNP).

Про це свідчать дані Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері електронних комунікацій, радіочастотного спектра та послуг поштового зв'язку (НКЕК).

Серед найпопулярніших мереж найбільше абонентів пішло від:

• «Київстар» – 13 671;
• Vodafone – 11 984;
• lifecell – 9 474;
• «Інтертелеком» – 83;
• «ТриМоб» – 53.

Найчастіше, за даними НКЕК,українці переносили свої мобільні номери до lifecell (16 884).

Нагадаємо, нещодавно ми писали, що у Полтавській області працюють над тим, щоб мобільний зв’язок залишався доступним під час тривалих відключень електроенергії