У "Дії" запустили перенесення номера до lifecell: як змінити оператора

У застосунку "Дія" з'явилася послуга перенесення мобільного номера — поки що лише для переходу до lifecell. Звичний номер телефону разом із кодом залишиться незмінним.

Українці відтепер можуть змінювати мобільного оператора прямо в застосунку "Дія". Послуга дозволяє перенести свій номер телефону — включно з кодом — до мережі іншого оператора без відвідування салонів зв'язку та заповнення паперових заяв.

Першим оператором, який підключився до цього сервісу, став lifecell У "Дії" обіцяють, що згодом можливість перенесення номера з'явиться і для абонентів "Київстар" та Vodafone. Про це повідомили в команді "Дії".

Як перенести номер через "Дію": покрокова інструкція Процедура займає мінімум часу, а перевірка вашої заяви триває до 4 годин Ось що потрібно зробити:

1. Подайте заяву про перенесення номера в застосунку "Дія".
2. Придбайте SIM-картку lifecell — в офіційному магазині або онлайн.
3. Додайте номер нової SIM-картки до раніше поданої заяви в "Дії" (це можна зробити одразу або пізніше).
4. Дочекайтеся відповіді від вашого поточного оператора — перевірка триває до 4 годин.
5. Отримайте SMS із датою та часом перенесення номера.
6. У визначений час замініть стару SIM-картку на нову від lifecell.

Після завершення перенесення попередня SIM-картка перестане працювати.

Ви зможете поповнювати рахунок і користуватися мобільним зв'язком зі своїм звичним номером, але вже в мережі lifecell.

Хто може скористатися послугою Щоб подати заяву в "Дії", потрібно відповідати кільком вимогам:

• бути авторизованим у застосунку "Дія";
• мати реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП);
• мати один із документів: ID-картку, закордонний паспорт або посвідчення водія.

Важливо: переносити номер можна не частіше ніж один раз на 30 днів Для пенсіонерів у lifecell діє соціальний тарифний план "Турбота" за 190 грн на місяць

Скільки українців змінюють оператора Послуга перенесення номера (MNP) і до цього була затребуваною. За даними Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій (НКЕК), у червні 2026 року українці здійснили понад 35 тисяч перенесень мобільних номерів.

Розподіл за операторами виглядає так: найбільше абонентів пішло від "Київстар" — 13 671, Vodafone втратив 11 984 номери, lifecell — 9 474. Водночас саме до lifecell українці переносили номери найчастіше — 16 884 рази.

Тепер, коли процедура спростилася до кількох кліків у "Дії", кількість переходів між операторами може суттєво зрости — особливо після того, як до сервісу підключаться "Київстар" і Vodafone.

Більше деталей читай у матеріалі: до 11 ГБ в роумінгу: lifecell збільшив трафік для 35 країн