Технології

У Китаї спалахнув смартфон Samsung Galaxy S25+: компанія відмовила у компенсації

14 сер•ProstoMob

Інцидент із загорянням смартфонаУ місті Циндао, Китай, стався випадок займання смартфона Samsung Galaxy S25+ під час нічного заряджання. Власники пристрою прокинулися від гучного звуку, схожого на вибух, та запаху диму, проте змогли самостійно загасити вогонь. На щастя, ніхто не постраждав. Про це пише видання Gizmochina.

Позиція виробника та результати перевіркиПісля передачі пошкодженого смартфона до сервісного центру Samsung у Південній Кореї, фахівці компанії провели експертизу. Згідно з їхнім висновком, причиною займання стало механічне пошкодження акумулятора, спричинене попереднім падінням пристрою. У зв’язку з цим компанія кваліфікувала інцидент як недбалість користувача та відмовилася від виплати будь-якої компенсації. Власник смартфона не погоджується з цим вердиктом, стверджуючи, що руйнування задньої панелі стало наслідком загоряння батареї, а не причиною.

Інші випадки та системність проблемСитуація з Galaxy S25+ не є поодинокою. Протягом останнього року фіксувалися й інші повідомлення про проблеми з пристроями серії Galaxy S25:

Galaxy S25+ (жовтень 2025 року);
Galaxy S25+ (січень 2026 року);
Galaxy S25 FE (травень 2026 року).

Крім того, нещодавно в Індії було зафіксовано випадок тяжких опіків у власника іншої моделі смартфона Samsung, яка вибухнула прямо в кишені одягу. Наразі не встановлено, чи є ці випадки результатом порушення правил експлуатації користувачами, чи свідчать про технічні недоліки в лінійці смартфонів компанії.

Читайте також: