Американська компанія Amazon готує масштабну інвестиційну програму в Індії, у межах якої планує спрямувати $3 млрд на розширення сервісу швидкої доставки Amazon Now до кінця 2030 року. Як повідомляє Reuters із посиланням на джерела, знайомі з планами ритейлера, перший етап фінансування передбачає вкладення $1 млрд до кінця 2027 року, тоді як решту $2 млрд компанія має намір інвестувати протягом наступних трьох років.
Основну частину коштів планують спрямувати на розвиток логістичної інфраструктури, розширення мережі локальних мініскладів, удосконалення програмного забезпечення для управління товарними запасами та впровадження технологій штучного інтелекту, які дозволять точніше прогнозувати попит і скорочувати час виконання замовлень.
До квітня 2027 року Amazon розраховує збільшити кількість своїх мініскладів в Індії із нинішніх 750 до 1300 об’єктів. Розширення мережі дозволить компанії зберігати товари ближче до кінцевих споживачів, оптимізувати логістику та забезпечити швидке виконання замовлень у найбільших містах країни.
Конкуренція на ринку, який може зрости до $41 млрд
Інвестиційні плани Amazon пов’язані зі стрімким розвитком індійського ринку швидкої комерції, на якому місцеві компанії вже сформували розгалужені логістичні мережі та залучили значну аудиторію споживачів.
За оцінками аналітиків, нинішній обсяг цього ринку становить близько $19 млрд, однак до 2030 року він може збільшитися до $41 млрд. Водночас Amazon наразі контролює лише 6,2% сегмента, тоді як сукупна частка місцевих операторів Blinkit, Swiggy та Zepto сягає 77%.
Щоб скоротити відставання від конкурентів, Amazon робить ставку насамперед на товари повсякденного попиту, які споживачі замовляють регулярно. Такий підхід має забезпечити високу частоту повторних покупок і дозволити компанії ефективніше використовувати розгалужену мережу мініскладів.
Додатковим інструментом залучення покупців стануть програми знижок, кешбеку та безкоштовної доставки. Компанія також розраховує використати наявну клієнтську базу свого основного застосунку, поступово переорієнтовуючи частину користувачів на замовлення через Amazon Now.
Значну роль у реалізації інвестиційної програми відіграватимуть технології штучного інтелекту. Їх планують використовувати для аналізу купівельної поведінки, прогнозування попиту в окремих районах і формування оптимальних запасів товарів на кожному мініскладі, що має зменшити операційні витрати та підвищити швидкість доставки.
Попри заплановані інвестиції, Amazon доведеться конкурувати з місцевими компаніями, які вже займають провідні позиції на індійському ринку швидкої доставки. Подальше розширення Amazon Now стане частиною стратегії ритейлера зі збільшення присутності на одному з найбільших і найдинамічніших споживчих ринків світу.
