Південнокорейський виробник компонентів FineMTEC опублікував офіційну заяву стосовно пошкоджень внутрішнього дисплея iPhone Duo під назвою «Офіційна позиція щодо проблеми якості нового продукту клієнта».
У ній компанія заявила, що нещодавні проблеми з якістю, про які повідомлялося з деякими складними телефонами, не були спричинені дефектами деталей, які вона поставила, пише GizmoChina.
FineMTEC виробляє внутрішні задні панелі та металеві пластини, пов’язані з шарнірами, які допомагають підтримувати складні OLED-дисплеї, а ринкові звіти пов’язують її з iPhone Duo. Цікаво, що компанія прямо не називала Apple чи iPhone Duo у своїй заяві.
Читайте також:
Оновлення Siri. ШІ-помічник Apple тепер запам’ятовує розмови та підтримує корейську мову FineMTEC наголосила, що для визначення того, чи є певна деталь відповідальною за проблему в готовому продукті, необхідно пройти належну технічну перевірку. Складані телефони використовують складне поєднання компонентів і точну механічну конструкцію, тому несправедливо виділяти один елемент без повного розслідування. Компанія також заявила,
що її деталі відповідають технічним характеристикам і стандартам якості замовника завдяки суворим процесам контролю.
У більш різкій частині заяви FineMTEC заявила, що розглядає можливість цивільного та кримінального судового позову проти будь-кого, хто пише або навмисно поширює неправдиву інформацію, що шкодить її репутації. Крім того, компанія «планує надавати точну інформацію ринку та інвесторам, щоб запобігти спотворенню вартості компанії через безпідставні спекуляції».
Тим часом Apple визнала, що невелика кількість iPhone Duo має проблеми з внутрішнім дисплеєм, і радить постраждалим покупцям звертатися до AppleCare для безкоштовної заміни. Користувачі в кількох країнах повідомляли про тріщини вздовж центрального згину або яскраві лінії, що з’являються лише після обмеженої кількості згинань.
Читайте також:
Плани Apple на весну. Бюджетний iPhone 18e отримає новіший чип і кращу селфі-камеру — інсайд Додамо, невдовзі після запуску, користувачі iPhone Duo почали повідомляти про проблеми, коли шарнір затягувався, а відкриття пристрою призводило до тріщини та характерних яскравих ліній на дисплеї. Один користувач з Австралії сказав, що магазин Apple замінив його пристрій «на місці». Він розповів, що дисплей його смартфона тріснув менш ніж через 20 розкладань.
«Я мав iPhone Duo близько шести годин і відкривав його, мабуть, менше ніж 20 разів, — пише австралієць. — Я показував його другові, і коли відкривав, відчув щось у районі внутрішнього шарніра, під екраном».
Як повідомляла компанія Apple на презентації, iPhone Duo «поєднує витончений дизайн і міцність». Рамку та накладку шарніра виготовлено з титану класу 5, передню панель захищає Ceramic Shield 2, а задню — Ceramic Shield.
Читайте також:
Джобс був проти. Apple презентувала MacBook Pro з сенсорним екраном
