Менеджмент пояснює погані показники боротьбою зі спам-ботами.Аудиторія сервісу обміну миттєвими повідомленнями ICQ протягом останнього року зменшилась на третину. Про це йдеться у звіті компанії Mail.Ru Group, котра володіє правами на ICQ. У червні 2011 року світова місячна аудиторія месенджера становила