Національна комісія регулювання зв'язку та інформатизації (НКРЗІ) має намір зобов'язати мобільних операторів обов'язково інформувати абонентів про причини їх відключення. Зміни в правила опубліковані на сайті регулятора.
Минулого року комісія отримала 255 звернень користувачів щодо незгоди з блокуванням абонентських номерів. Серед цього, на Київстар поскаржилися 198 громадян, МТС Україна (Vodafone) – 36, Астеліт (lifecell) – 21.
Згідно з даними НКРЗІ, значну частину номерів оператори розблокували після звернень українців до регулятора. У зв'язку з цим комісія вважає, що для блокування номерів не було достатньо підстав.
