Естонія створила цифрову державу, де доступ до інтернету вважають невід'ємним правом людини. Трохи про те, як маленькій країні вдалося створити інклюзивне суспільство та щорічно залучати мільйони євро. Віра в технології як релігія Естонія почала впроваджувати технології з 1996 року і продовжує досі. Обмін інформацією онлайн скоротив засідання кабінету міністрів з 4−5 годин до півгодини. На одному із засідань у 2018 році всі рішення прийняли за рекордні 28 секунд Вона перевела в цифровий формат держуправління і послуги однією з перших у світі. Оцифровка державних послуг дозволила економити кошти навіть на папері та принтерах: країна витрачала на це близько 130 000 доларів США на рік. Обмін інформацією онлайн (включаючи дистанційне голосування) скоротив засідання кабінету міністрів з 4−5 годин до півгодини. На одному із засідань у 2018 році всі рішення прийняли за рекордні 28 секунд. Е-сервіси країни працюють за допомогою X-Road, системи зберігання та обміну даними. Ідею платформи, до речі, вперше описав у магістерській дисертації Арне Анспер, ІT-фахівець естонської Cybernetica.
Ця ж компанія допомогла країні впровадити систему. Завдяки X-Road 99% послуг доступні цілодобово онлайн. Дані не дублюються: установи самостійно обмінюються інформацією через інтернет. Наприклад, при оформленні водійських прав достатньо заповнити онлайн-заявку, а всі необхідні документи система запросить у інших відомств. При цьому безпека інформації гарантується законом. Естонець може перевірити хто, коли і навіщо запитував дані про нього, а також захистити свої права, якщо запит був неправомірним. Доступ до послуг громадяни отримують завдяки ID картці, яку впровадили в 2002 році. А через п’ять років з’явилася Mobile ID — цифрова ідентифікація людини через мобільний зв’язок. Вона пов’язана з ID карткою і дає майже такі ж можливості. Цифрові технології зручні, вигідні та безпечні для країни. Держава економить один тиждень робочого часу і 2% ВВП на рік. Впровадження цифрових інструментів у силових структурах допомогло скоротити смертність від трагедій у 2 рази, а поліція стала ефективніше в 50. Кремнієва долина Європи: як це вдалося Журнал The Economist назвав Естонію рекордсменкою за кількістю стартапів на душу населення.
Віра в технології та державна політика розвитку IT дозволили створити унікальну стартап-екосистему. Skype, Playtech, Transferwise і Taxify (Bolt) з’явилися тут. Наприклад, сервіс міжнародних грошових онлайн-переказів Transferwise залучив інвестиції британського підприємця Річарда Брендсона. А Skype зумів капіталізувати компанію так, що її купив Microsoft за 8,5 млрд доларів США. Країна не втручається в бізнес, а допомагає йому. Ініціатива Startup Estonia підтримує стартапи по всьому світу. Тільки один інкубатор Garage48 провів 130 хакатонів у 40 містах 22 країн: представили понад 1500 ідей і створили близько 800 прототипів пристроїв. Такі хакатони проходять і в Україні. У квітні Garage48 організував хакатон Hack-a-Train. Учасники провели 30 годин у поїзді, який їхав з Маріуполя до Львова, проектуючи і втілюючи в життя моделі своїх бізнес ідей. Подолавши понад 1000 км., команди створили цікаві продукти і навіть прототипи гаджетів. Переможці побували на IT події року Latitude59 в Талліні. Уряд також допомагає іноземним стартапам, які хочуть створювати продукт в Естонії через програму Startup Visa.
Її називають квитком у світ ІТ єдинорогів: тут близько 500 стартапів, які створили 4 700 нових робочих місць і щорічно сплачують до бюджету Естонії в середньому 45 млн євро податків. Країна також навчає інвесторів вкладати гроші ефективно. За даними Естонської асоціації бізнес-ангелів (EstBAN), у 2018 році в естонські стартапи інвестували 7 млн євро. Їх розділили 99 компаній. Світове цифрове співтовариство Держава вважає, що бізнес не повинен бути прив’язаний до картки. Тому з 2014 року іноземці можуть відкривати і вести бізнес в Естонії онлайн. Таких іноземців називають «естонськими електронними резидентами». Але, на практиці, через цифрову ID картку вони реєструють і управляють бізнесом онлайн з будь-якої точки світу: укладають контракти, проводять збори засновників, вносять зміни до статуту, проводять оплати і так далі. Програма дозволяє створити європейський бізнес з мінімальними інвестиціями. Естонія зуміла довести, що країна може бути успішною, незалежно від кількості природних ресурсів, жителів або території. Держава створює інклюзивне світове співтовариство, допомагає будувати бізнес без кордонів і отримує від цього вигоди. Валити бюрократичну машину і на уламках створювати цифрову державу в Україні складніше, ніж будувати «з нуля», як це було в Естонії. Але досвід балтійської країни говорить, що від е-держави виграють всі: суспільство, бізнес, уряд і держбюджет. Спеціально для НВ Бізнес Більше поглядів — у розділі Експерти НВ Бізнес