Соцсеть Facebook в течение долгого времени платила сторонним компаниям за расшифровку голосовых сообщений пользователей, сообщает Bloomberg со ссылкой на внутренние источники в компании.
Руководство Facebook подтвердило, что заказывало подобные работы, но заявило, что больше этого не делает. Согласно объяснениям соцсети, привлечение людей к расшифровке чужих сообщений было вынужденной мерой: нанятые работники якобы лишь проверяли, насколько аккуратно выполняет расшифровку записей искусственный интеллект, используемый Facebook.
Ранее Facebook неоднократно обвиняли в том, что она не просто втайне собирает личные данные пользователей, не ставя их об этом в известность, но и торгует ими, а также хранит ненадлежащим образом. На все эти претензии глава Facebook Марк Цукерберг в апреле 2018 года был вынужден давать ответы в Конгрессе США.
На прошлой неделе апелляционный суд в США отклонил апелляцию Facebook на решение, вынесенное не в пользу компании: Федеральная комиссия по торговле США обвинила соцсеть в том, что она незаконно собирала и хранила биометрическую информацию о миллионах пользователях без их согласия на это. Facebook согласился выплатить штраф в $5 млрд за это нарушение.
Как выяснилось в прошлом месяце, голосовые сообщения пользователей также записывали Apple и Alphabet, которые выпускают "умные колонки".
