"SMM — social media marketing, це стандартний інструмент, який охоплює все у соцмережах, це стандартний інструмент, — розповідає Богдан Дар. — Він відповідає, по-перше, за комунікацію бренду з аудиторією, він дозволяє робити це максимально щільно".
Соцмережі можуть використовуватися для продажів, здобуття лояльності та просування себе, якщо йдеться про блогерів.
Щоб навчитися цього, Богдан Дар радить іти на курси, вчитися в діджитал-академії. Для того, аби опанувати роботу SMM-менеджера, необхідна витривала нервова система, відмова від алкоголю та інших чинників, які можуть спонукати такого фахівця до агресивного поводження в соцмережах.
Як стверджує Богдан Дар, роботу SMM-фахівця зараз знайти нескладно.
"Крутий фахівець може генерувати клієнтів сам собі", — говорить він.
Крім того, ця професія підходить для людей з інвалідністю, адже її можна робити дистанційно, навіть перебуваючи вдома.
Кількість постів залежить від тематики, забагато постів на день можуть навпаки дратувати — і людина може натиснути кнопку "відписатися".
SMM-нику важливо брати участь у дискусіях, писати коментарі, відповідати на повідомлення.
Негативу, претензіям і грубим коментарям експерт радить приділити увагу:
"Дивимося на цю людину, щоб зрозуміти, хто це такий. Якщо це якийсь там бот — акаунт, який створили спеціально, щоб написати гидоту, то її потрібно забанити. Якщо це реальна людина, то їй потрібно відповідати, і відповідати нешаблонно".
