У VoxUkraine є канал на YouTube, де ми розміщуємо фактчекінгові відео та експлейнери. За допомогою рекламних інструментів Google ми іноді їх просуваємо, щоб збільшити охоплення. У черговій рекламній кампанії ми налаштовували рекламу каналу з таргетуванням «Україна», проте ми отримали автоматичне зауваження системи Google Ads, що кампанія не відповідає законодавчим вимогам Росії. Українська служба підтримки Google відповіла на наш запит, що на відео потрібно проставити позначки вікових обмежень (0+, 6+, 12+, 18+). Без таких позначок відео будуть показуватися на всій території України за винятком території Росії (міста Донецької та Луганської областей) (див. скріншот 1).
З подальшої переписки стало зрозуміло, що технічні налаштування Google Ads визначають окуповані території України (Крим та частини Донецької та Луганської областей) як територію Росії (як територію, на якій діє російське законодавство) (див. скріншот 2). Проте також робітниця зазначила, що ситуація «складна для обидвох сторін». Скріншот 1. Скріншот 2. Це свідома політика компанії чи помилка алгоритму?
Ми поставили це питання керівництву українського Google в офіційному листі і зараз чекаємо на відповідь.
