Глава Zoom Ерік Юань повідомив виданню Bloomberg, що наскрізним шифруванням будуть захищені тільки платні акаунти.
Сервіс відеоконференцій також буде співпрацювати з ФБР і надавати всі необхідні дані про користувачів, які порушили закон. Дані власників платних аккаунтів будуть захищені наскрізним шифруванням від доступу третіх осіб.
«Безкоштовним користувачам, звичайно, ми не хочемо давати цю функцію . З тієї причини, що ми також хочемо працювати спільно з ФБР і місцевими правоохоронними органами, на випадок якщо деякі люди використовують Zoom для поганих цілей», - пояснив президент Zoom.