Компанія Ring (дочірнє підприємство Amazon), відкликає близько 350 тисяч «розумних» дверних дзвінків Video Doorbell другого покоління. Це гібрид дверного дзвінка та камери відеоспостереження. Головна причина відкликання такої великої кількості дзвінків – вони є небезпечними, покупці повідомляють, що вони викликають пожежу. В американську Комісію з безпеки споживчих товарів надійшло 23 скарги від користувачів, в яких говорилося про займання Video Doorbell. Випадки різні: від легкого задимлення та незначної матеріальної шкоди до отримання опіків. Також у компанію Ring надійшло 85 аналогічних звернень, в яких покупці заявили, що «розумні» дверні дзвінки загорілися.
Представники виробника стверджують, що майже в усіх випадках покупці неправильно встановили дверний дзвінок. В деяких випадках для монтажу використовувалися занадто довгі шурупи, які могли пошкодити акумулятор пристрою. Компанія вже випустила оновлену інструкцію з встановлення розумного дверного дзвінка, в якій наголошено, що для монтажу пристрою не можна використовувати будь-які інші шурупи, крім тих, що поставляються в комплекті з Video Doorbell.
Але все одно для безпеки користувачів виробник відкликає близько 350 тисяч дзвінків Video Doorbell другого покоління, які були продані в США і Канаді в період з червня по жовтень 2020 року.
