Про це повідомляє The New York Times.
Йдеться про відео від липня 2020 року, яке виклав британський таблоїд The Daily Mail. На ньому показано, як білий чоловік викликає поліцію і заявляє, що його нібито цькують темношкірі чоловіки, які стоять поруч.
Після перегляду ролика Facebook питав у користувачів, чи хочуть вони «і далі бачити відео про приматів». Це означає, що штучний інтелект соцмережі розпізнав на відео приматів — хоча їх насправді там не було.
Першим помилку помітила колишня менеджерка зі створення контенту Facebook Дарсі Ґроувз. Вона виклала скриншот із пропозицією дивитися відео з приматами на форум, на якому спілкуються нинішні й колишні працівники соцмережі.
Після цього Facebook скоректував пропозицію і вибачився за «неприйнятну помилку» свого штучного інтелекту.
«Як ми й казали, попри вдосконалення нашого штучного інтелекту він не є досконалим і простір для покращення все ще лишається. Просимо вибачення в усіх, хто міг побачити ці образливі рекомендації», — заявила The New York Times речниця Facebook Дені Левер.
Як зазначає The New York Times, Facebook не вперше звинувачують у тому, що його алгоритми дискримінують людей за расовою ознакою: приміром, соцмережа неоперативно видаляє расистські образи.
У 2020 році після вбивства афроамериканця Джорджа Флойда сотні працівників Facebook влаштували онлайн-протест через рішення соцмережі не видаляти допис тодішнього президента Дональда Трампа про події в Міннеаполісі.
