Проти компанії Apple подали позов до суду через проблеми з iPad mini 6, який випустили у вересні 2021 року. Користувачі скаржаться, що частина екрана оновлюється з великою затримкою під час прокручування, що схоже на желе.
"Желейна прокрутка" - ефект, який проявляється в тому, що частина дисплея пристрою оновлюється значно повільніше, ніж інша половина. Ще восени після презентації проблема привернула увагу користувачів, але Apple пояснила, що це явище є нормальним для РК-екранів.
Позивач Крістофер Брайан та інші користувачі виявилися незадоволені цим виправданням і стверджують, що дисплей iPad mini 6 "спотворює, деформує, розмиває і приховує текст і зображення" настільки, що планшет "непридатний для використання", пише 9to5mac.
Більш того, користувачі нового iPad mini скаржаться на нудоту і мігрені через цю особливість екрану. Хоча Apple визнала проблему через 4 дні після випуску планшета, але все одно продовжувала його продавати, стверджуючи, що дефект є нормальним. Однак позивач наполягає, що інші пристрої, які використовують РК-екрани, не так страждають від дефекту прокрутки желе, включаючи його власний iPad Air від Apple.
Позов проти Apple:
«Apple продовжує продавати Пристрій, не розкриваючи характеру Дефекту, у тому числі в рекламних роликах, рекламі та упаковці. Натомість Apple приховала Дефект, вирішивши натомість продавати Пристрій як здатні дозволити споживачеві читати, грати в ігри та писати, незважаючи на те, що кожна з цих функцій та функцій утруднена через Дефект»
У позові Apple звинуватили у порушенні каліфорнійського закону про конкуренцію, хибну рекламу та шахрайство. Позивач вимагає компенсації всім, хто придбав iPad mini 6.
