Клієнти мобільного оператора обурюються вимогам компанії перевантажити телефон після того, як було нараховано пакет послуг.
До мобільного оператора Vodafone звернувся клієнт, та попросив надати пояснення, для чого у повідомленні, після поповнення рахунку вимагають перевантажувати пристрій.
У пресслужбі пояснили, чому приходять подібні повідомлення, і чи не пов'язані вони з "активізацією вірусних баз даних на телефон". Пояснення компанія надала під своїм дописом на сторінці Vodafone у Facebook.
Мобільний оператор Vodafone пояснив своїм абонентам, чому необхідно час від часу перезавантажувати смартфон. Насправді це робити зовсім не обов’язково. Але cтарі пристрої можуть інколи мати проблеми з підключенням до мережі. Проблема може бути усунена завдяки перереєстрації в мережі.
У компанії зазначили, що турбуються, щоб при підключенні все спрацьовувало коректно, а клієнти не зазнавали складнощів, тому і додали цю рекомендацію у SMS-сповіщення про підключення тарифного плану.
