Користувачі Helsi скаржаться на фейкові записи до лікарів. Медпортал зʼясовує причини

Користувачі українського медичного порталу Helsi виявили, що з їхнього Helsi-кабінету хтось записувався на прийоми і проходив їх.Одна жінка написала, що невідомий пройшов відеоконсультацію у її сімейного лікаря, а у кабінеті її чоловіка вказано проходження флюорографії, аналізу крові, травматолога й уролога — він цього не робив.На масові скарги відреагував керівник Helsi Євген Донець і одразу відкинув закид про «злом» системи з даними мільйонів українців.Як виявилося під час перевірки, більшість некоректних записів — це прийоми, коли люди вакцинувалися, а консультації з невідомими лікарями свідчили про ознайомлення зі згодою на щеплення і підписання її. У деяких випадках прийоми назначав не сімейний лікар людини, а лікар вторинної ланки.Раніше Helsi запровадив термінові онлайн-консультації з лікарем. Тепер протягом 15 хвилин пацієнт отримує консультацію терапевта, а також направлення до вузького спеціаліста. Сервіс також доступний і для українців, що проживають за кордоном.