Український сервіс телефонії Ringostat створив програму Ringostat Smart Phone, призначену для роботи з дзвінками та лідами у CRM.Через інтерфейс програми можна телефонувати, листуватися з клієнтами через різні месенджери, переходити в угоди та контакти в CRM-системі тощо.За допомогою програми можна:зателефонувати одним кліком на номер телефону, розміщений на будь-якому сайті чи у картці контакту в CRM; переводити виклики на інших працівників чи відділи — для цього менеджеру не треба пам’ятати внутрішні номери співробітників чи вводити їх вручну; листуватися з клієнтами через Viber, Telegram, Messenger прямо через застосунок Ringostat; подивитись коли клієнт знаходиться на сайті, щоб звернутись до нього в момент зацікавленості подивитись інформацію про клієнта, який телефонує: ім’я, сторінки товарів, які частіше за все відвідував користувач, місцезнаходження, запит, який привів до викликуRingostat — це частина Netpeak Group, українська платформа колтрекінгу, телефонії та наскрізної аналітики. У портфоліо клієнтів Ringostat понад 1300 компаній, серед яких Peugeot, Mercedes-Benz, Jooble, OLX. 120 топових digital-агенцій є партнерами Ringostat і використовують його в роботі щодня.
Читайте ще
15 чер
