BYD запропонувала для європейського ринку новий підхід, який виходить за межі звичних знижок. У Чехії бренд запустив акцію «10+1», у межах якої покупцям електромобілів обіцяють безкоштовні регламентні сервісні перевірки на строк до 10 років, а також покриття витрат на зарядку протягом першого року володіння.
Пропозиція діє для більшості електромобілів BYD на чеському ринку, за винятком бюджетної моделі BYD Dolphin Surf. Формально програма включає до п’яти планових технічних інспекцій протягом 120 місяців або до пробігу 150 000 км — залежно від того, що настане раніше. Для покупців це виглядає як спроба знизити довгострокову невизначеність щодо витрат на обслуговування електрокара та зробити володіння більш прогнозованим.
Водночас у цій пропозиції є чіткі обмеження. Вона покриває лише регламентні перевірки, передбачені виробником, і не поширюється на заміну зношуваних деталей, витратні матеріали, технічні рідини, діагностику або будь-які позапланові ремонти. Таким чином, йдеться не про повністю безкоштовне обслуговування, а радше про часткове зняття однієї з ключових статей витрат у перші роки експлуатації.
Паралельно компанія просуває ще амбітніші рішення на домашньому ринку. У Китаї BYD розвиває систему допомоги водієві, відому як «God’s Eye» — комплекс технологій, який у нових версіях орієнтований на розширені можливості міського напівавтономного керування. Після оновлень система отримала додаткові функції безпеки, а також ширше покриття сценаріїв руху, хоча її повноцінні можливості поки залишаються обмеженими внутрішнім ринком.
На цьому тлі європейські конкуренти отримують новий виклик. Якщо раніше боротьба точилася переважно навколо ціни, дизайну чи характеристик, то тепер акцент зміщується на довгострокову вартість володіння та сервісну підтримку. Саме це й робить стратегію BYD помітно агресивнішою, адже вона продає не лише автомобіль, а й відчуття мінімізації витрат у перспективі кількох років.
