В Україні водії можуть користуватися електронним посвідченням водія в застосунку «Дія» замість фізичного документа. Для цього не потрібно завантажувати фотографію посвідчення або вводити його номер. Однак іноді документ не відображається через відсутність необхідних відомостей у державних реєстрах.
Як додати посвідчення водія в ДіюЗгідно з офіційною інструкцією «Дії», після авторизації в застосунку посвідчення водія автоматично відображається за умови наявності всіх необхідних відомостей у Єдиному державному реєстрі МВС.
Тому водієві достатньо встановити застосунок «Дія» на смартфон, пройти електронну ідентифікацію та перевірити наявність документа.
Окремо додавати посвідчення вручну не потрібно. Електронний документ формується на підставі інформації з реєстру МВС.
[read_more ids="374964,374792"]
Чому посвідчення водія не відображається в ДіїЯк роз’яснює Головний сервісний центр МВС, відомості про посвідчення водія, видані до 2013 року, можуть бути відсутні в сучасних електронних реєстрах. Через це такі документи не завжди відображаються в Дії та Кабінеті водія.
Проблеми також можуть виникати через розбіжності в персональних даних, зокрема після зміни прізвища, імені або місця реєстрації.
Водночас відсутність посвідчення в застосунку сама по собі не свідчить про недійсність фізичного документа.
Як додати посвідчення водія старого зразкаВідповідно до роз’яснення Головного сервісного центру МВС від 1 вересня 2026 року, для посвідчень, виданих до 2013 року, передбачена можливість дистанційного уточнення даних.
Для цього необхідно звернутися з листом на ім’я начальника регіонального сервісного центру МВС тієї області, де було видано посвідчення водія.
До звернення потрібно додати копії обох сторін посвідчення водія, паспорта громадянина України, документа про реєстрацію місця проживання та реєстраційного номера облікової картки платника податків.
Лист можна надіслати поштою, власноруч підписавши його та засвідчивши кожну сторінку копій документів написом «Згідно з оригіналом», підписом, ініціалами, прізвищем і датою.
Також звернення можна подати в електронній формі з електронним підписом власника посвідчення. До нього додаються фотокопії документів із роздільною здатністю не менше 200 dpi.
Працівники сервісного центру МВС перевіряють отриману інформацію за архівними матеріалами та, за наявності підстав, вносять необхідні відомості до Єдиного державного реєстру МВС.
За роз’ясненням ГСЦ МВС, такі звернення розглядаються до 30 календарних днів, а оновлення даних здійснюється безкоштовно.
Після успішного уточнення відомостей посвідчення може відобразитися в Кабінеті водія та застосунку «Дія».
При цьому фотографія власника посвідчення, виданого до 2013 року, може підтягнутися в Дії з Єдиного державного демографічного реєстру. Окремо надсилати фотографію для її внесення до реєстру МВС не потрібно.
Водночас уточнення даних не гарантує можливості онлайн-обміну посвідчення. Якщо необхідної інформації недостатньо або вона не збігається з відомостями державних реєстрів, може знадобитися особисте звернення до сервісного центру МВС для обміну документа.
Чи можна пред’являти посвідчення водія в Дії замість пластиковогоПостановою Кабінету Міністрів України від 29 грудня 2021 року № 1453 затверджено Порядок формування та перевірки електронного посвідчення водія.
Відповідно до пункту 8 цього Порядку електронне посвідчення водія пред’являється замість національного посвідчення, виготовленого на бланку, без необхідності додаткового пред’явлення фізичного документа.
Однак електронне посвідчення є дійсним лише за наявності унікального електронного ідентифікатора, який формується в застосунку. Тому звичайна фотографія документа або знімок екрана не замінюють електронне посвідчення водія.
Таким чином, якщо посвідчення водія не відображається в Дії, насамперед необхідно перевірити наявність і правильність відомостей у реєстрі МВС. Для документів старого зразка може бути достатньо дистанційного уточнення даних без обов’язкового обміну посвідчення.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал t.me/suduaта на Google Новини SUD.UA, а також на наш VIBER та WhatsApp, сторінку у Facebook в Instagram та в Х, щоб бути в курсі найважливіших подій.
