Представлено нові маркетингові стратегії для електромобілів GM, зокрема електромобілів Hummer і Silverado.
General Motors розпочала повну атаку на сегмент електромобілів. Окрім доступного Bolt, Cadillac нещодавно представив Lyriq, який мав великий успіх. В інших місцях близнюки Hummer EV від GMC виявилися успішними, а незабаром на сцену також з’являться Silverado EV і Blazer EV.
Але як GM переконає покупців перейти з автомобілів з ДВЗ на акумуляторні? За словами керівника відділу маркетингу автовиробника, у компанії є кілька стратегій. Дебора Вал сказала CNBC, що дозволити клієнтам задавати запитання є важливим. «Люди мають різний рівень знань про електромобілі, тому їм потрібна різна інформація», — додала вона.
Клієнти можуть, наприклад, скористатися платформою відеочату GM EV Live. Це дозволяє клієнтам дзвонити в салони і ставити запитання про електромобілі. Навіть не відвідуючи дилерський центр, потенційні покупці можуть дізнатися більше про електромобілі та їх роботу.
Уол пояснює, що футуристичного стилю та трансмісії електромобілів недостатньо, щоб зацікавити клієнтів.
Як продемонструвала Tesla, люди закохані в навороти, тому передові автомобільні технології є важливими.
«Вони вже зачаровують людей, тому що досвід є таким приголомшливим, не лише від простого водіння, але й технологій, які є всередині», — додав Вал. Але незважаючи на те, що GM дивиться в майбутнє, він все ще покладається на надійні методи з минулого для продажу електромобілів.
«Я справді вірю в основні основи маркетингу, а саме: розповідайте історію, розповідайте її добре, робіть це захоплююче, і якщо ви дійсно хороші, ви матимете культурний вплив», — зауважив Вал.
Чудовий маркетинг залишається вирішальним для успіху бренду. Cadillac, який колись вважався улюбленим видом транспорту для восьмидесятилітнього віку, переосмислює себе, створюючи абсолютно нові електричні моделі. Lyriq — це лише початок, а конкурент Celestiq, який конкурує з Bentley, дебютує у 2024 році.
Незважаючи на важливе значення традиційного маркетингу, General Motors також охоплює новий світ соціальних мереж і впливових людей. Вал пояснив, як все змінилося. «Інфлюенсери — це нові медіа-канали… [соціальні медіа]
дозволяють нам донести основні повідомлення до потрібної аудиторії в потрібний час. Ви знаєте, досить легко побачити, хто з інфлюенсерів на які цілі впливає».
Нещодавно GMC Hummer EV несподівано з’явився в ігровій франшизі Call of Duty. Крім того, GM об’єднався з впливовими людьми Tik Tok, охопивши абсолютно нову аудиторію.
Автовиробник також торкнувся світу знаменитостей і в лютому випустив зірковий рекламний ролик про свої електромобілі. Відомий комік Вілл Феррелл також неодноразово приєднувався до веселощів, використовуючи свій вплив для реклами різних електромобілів GM.
«Ми повинні бути ще розумнішими. На мою думку, конкурентоспроможність, більше інновацій, ніж будь-коли в історії автомобілебудування з тих пір, як ми перейшли з коней на автомобілі», — сказав Вал. «Для нас зараз це робота над перетворенням галузі на електромобілі. Ми віримо, що електромобілі — це майбутнє».
Цікаво, що це те, що робить Mercedes-Benz також. Генеральний директор Ола Калленіус раніше казав, що вважає, що покупці предметів розкоші будуть тими, хто стимулюватиме перехід на електромобілі, а технологія повільно просочуватиметься до основних сегментів. Можливо, GM орієнтується на заможних людей, але такі транспортні засоби, як Blazer EV і Equinox EV за 30 000 доларів США, задовольнять екологічно свідомих споживачів з обмеженим бюджетом.
Раніше GM розробила ідеальне універсальне кермо.
Запис GM розповів, як планує спонукати людей купувати електромобілі спершу з'явиться на theROAD..
